Termos de uso
Como o CachêCerto funciona
Estes termos valem para o site cachecerto.com e para o aplicativo CachêCerto (iOS e Android), usados por bares/casas noturnas e por músicos/cantores. Última atualização: 29 de agosto de 2026. Veja também a Política de Privacidade.
1. Aceite dos termos
Ao criar uma conta, publicar uma vaga, enviar ou aceitar uma proposta, ou usar qualquer parte do site ou do app, você concorda com estas regras. Se você não concordar com algum ponto, não deve usar a plataforma.
2. Cadastro e conta
Você é responsável por manter seus dados de cadastro corretos e atualizados, e por manter sua senha em sigilo. O CachêCerto é destinado a maiores de 18 anos, já que envolve relações comerciais e pagamentos entre bares/casas noturnas e músicos.
3. Vagas e propostas
Bares publicam vagas de show com dia, horário e cachê definidos, de graça e sem limite. Músicos se candidatam ou recebem propostas diretas; o bar escolhe quem toca. Ao aceitar uma vaga, o músico se compromete a comparecer nas datas combinadas — faltas afetam o índice de comparecimento visível no perfil.
4. Cachê e taxa da plataforma
O valor do cachê é definido pelo bar na publicação da vaga e fica travado a partir do momento em que é cobrado — mudanças futuras na taxa da plataforma não afetam shows já cobrados. O CachêCerto retém 5% do valor cobrado como taxa de intermediação; o músico recebe os 95% restantes. A cobrança do bar e o repasse ao músico são processados via Stripe Connect.
5. Repasse do cachê e prazo do 1º pagamento
O primeiro repasse pode demorar até 30 dias — é assim para toda conta nova, não é um problema específico da sua.
Quando você cadastra sua conta de recebimento pela primeira vez, a Stripe (nosso processador de pagamentos) aplica um prazo inicial de até 30 dias corridos antes de liberar o primeiro repasse para sua conta bancária — essa é a regra padrão da Stripe para contas novas no Brasil, e vale pra qualquer plataforma que use o mesmo sistema, não só o CachêCerto.
A boa notícia: isso é só na primeira vez. A partir do segundo repasse, esse prazo já começa a cair, e tende a continuar diminuindo a cada novo pagamento até chegar perto de 24h por show — o mesmo prazo que já vale hoje pra transferência interna do cachê pra sua conta Stripe.
Só pra dar uma ideia real: numa conta de teste aqui do CachêCerto, o primeiro repasse ficou previsto pra 18/09 e o segundo já caiu 3 dias depois, em 21/09 — a tendência é continuar encurtando nos próximos. Não podemos garantir o mesmo ritmo pra toda conta (isso depende de uma avaliação de risco que a própria Stripe faz, conta por conta), mas a direção é sempre a mesma: cai rápido depois da primeira vez.
Enquanto isso, o cachê de cada show já é transferido pra sua conta Stripe normalmente assim que o show é confirmado — o que muda é só quando esse saldo vira depósito na sua conta bancária. Se um repasse específico estiver demorando mais do que o esperado, use o botão de revisão de prazo na tela de recebimento (Cachê) do app.
6. Comparecimento e avaliações
Após cada show, bar e músico podem avaliar um ao outro. Essas avaliações e o histórico de comparecimento alimentam o índice de confiabilidade exibido no perfil do músico, usado por bares pra decidir a quem propor uma vaga.
7. Cancelamento e reembolso
Cancelamentos e reembolsos seguem as regras específicas de cada fluxo (cancelamento pelo bar antes da cobrança, cancelamento pelo músico antes do show, disputa após o show) exibidas no momento da ação dentro do app ou site. Cobranças já processadas que forem estornadas seguem o fluxo de reversão do Stripe descrito na Política de Privacidade.
8. Suspensão de conta
Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de fraude, abuso, descumprimento reiterado de compromissos assumidos (ex.: faltas não justificadas) ou violação destes termos.
9. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site/app, com a data de atualização revisada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@cachecerto.com.